Kontakt aufnehmen

Benutzerverwaltung

OwnShift bietet umfangreiche Funktionen zur Benutzerverwaltung, einschließlich automatischer E-Mail-Einladungen und Self-Service-Funktionen.

Einladung & Passwort

Neue Benutzer einladen

Wenn Sie einen neuen Benutzer (Mitarbeiter mit Login) anlegen:

  1. Gehen Sie zu Mitarbeiter → Mitarbeiter bearbeiten
  2. Lassen Sie die Checkbox "Ohne Benutzer-Account anlegen" deaktiviert (nur wer keinen App-Zugang bekommen soll, wird hiermit angehakt)
  3. Geben Sie Benutzername und E-Mail ein
  4. Aktivieren Sie "Einladungs-E-Mail senden"
  5. Speichern Sie - der Benutzer erhält eine E-Mail mit:
    • Link zur Anwendung
    • Benutzername
    • Temporäres Passwort
    • Hinweis zur Passwortänderung beim ersten Login

Einladung nachträglich senden

Falls ein Benutzer die Einladung nicht erhalten hat oder ein neues Passwort benötigt:

  1. Öffnen Sie den Mitarbeiter zur Bearbeitung
  2. Klicken Sie auf "Einladung erneut senden"
  3. Der Benutzer erhält eine neue E-Mail mit neuem temporärem Passwort

Passwort vergessen

Benutzer können ihr Passwort selbst zurücksetzen:

  1. Auf der Login-Seite "Passwort vergessen?" klicken
  2. E-Mail-Adresse eingeben
  3. Link zum Zurücksetzen wird per E-Mail gesendet (gültig 1 Stunde)
  4. Neues Passwort setzen
Passwort-Anforderungen: Mindestens 8 Zeichen, davon mindestens 1 Großbuchstabe, 1 Kleinbuchstabe, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen. Das Passwort darf zudem nicht dem Benutzernamen entsprechen.

Mein Konto

Das "Mein Konto"-Modal ist für Admins und Planer verfügbar und wird durch Klick auf den Benutzernamen im Header geöffnet.

Verfügbare Funktionen:

  • Passwort ändern - Eigenes Passwort aktualisieren
  • 2FA aktivieren/deaktivieren - Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten

Hinweis: Mitarbeiter ohne Planungs-Rechte können ihr Passwort über "Mein Profil" im Mitarbeiter-Portal ändern.

Stand: 2026-08-12